Un reciente incidente en un vuelo de Aeroméxico ha generado preocupación y controversia. A través de la red social X (anteriormente conocida como Twitter), se compartió un video en el que se observa a un sobrecargo de la compañía Aeroméxico realizando una acción inapropiada. El video muestra al empleado, mientras se encuentra agachado revisando entre unas gavetas, grabando debajo de la falda de una pasajera que circulaba con su equipaje, sin darse cuenta de las acciones del hombre.
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La difusión de este metraje provocó una reacción inmediata en las redes sociales, donde los usuarios expresaron su indignación y exigieron una respuesta de la aerolínea. En respuesta, Aeroméxico emitió un comunicado con fecha del martes 31 de octubre, en el que reconoció el incidente y condenó la acción del sobrecargo.
Provocó indignación en redes sociales
En el comunicado, la aerolínea informó que estaban tomando medidas concretas en relación al incidente. Aeroméxico detalló que había iniciado un procedimiento laboral en línea con su política de “cero tolerancia” hacia el incumplimiento del código de conducta de la aerolínea.
La empresa se comprometió a investigar a fondo el incidente y tomar las medidas adecuadas en función de los resultados de la investigación. Es importante destacar que, aunque incidentes como este son raros, es esencial que las aerolíneas tengan procedimientos y políticas sólidas para prevenir y abordar cualquier conducta inapropiada de su personal. La respuesta de Aeroméxico refuerza la importancia de mantener altos estándares de conducta y de tomar medidas inmediatas cuando se producen situaciones inaceptables.
