Servicios postales del Perú (Serpost), empresa adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), puso en marcha en cuatro distritos de Lima Metropolitana su nuevo sistema de recojo de envíos a través de citas pactadas por WhatsApp, con el objetivo de ofrecer una atención personalizada y reducir el tiempo de espera en las oficinas postales.
PUBLICIDAD
Los ciudadanos de La Victoria, San Luis, San Borja y Ate (zona de Salamanca) se podrán comunicar vía WhatsApp al 945451860 y solicitar una cita para el recojo de sus envíos. Desde ese mismo número, **Serpost **se comunicará con los usuarios, cuyas encomiendas estén disponibles para agendar su entrega.
El nuevo sistema forma parte del modelo de ‘Ventanilla Única’, que también fue inaugurado este viernes en la Administración Postal de La Victoria, y que se viene implementando de manera progresiva a nivel nacional.
De este modo, se ofrece servicios de admisión y entrega en un mismo lugar, brindando una prestación integral a los usuarios del servicio postal.
El modelo de ‘Ventanilla Única’ y el sistema para el recojo de encomiendas a través de WhatsApp responde a la optimización en las operaciones del organismo estatal.
PUBLICIDAD
NOTAS RELACIONADAS
Congreso seleccionará el lunes 30 a nuevos miembros del TC
Lanzan becas en las mejores universidades e institutos del país
Vladimiro Montesinos asistirá a declarar ante fiscal José Domingo Pérez
Junín: lluvia con granizo dejó 16 heridos en Chanchamayo
¿Cómo afecta la alta rotación de personal en la productividad laboral?
