Ante la cercanía del feriado largo -del 29 de junio al 2 de julio para el sector público-, Indecopi recordó a los usuarios los derechos que tienen al adquirir un pasaje aéreo.
PUBLICIDAD
Así, es importante que sepan que tienen derecho a que se les brinde información oportuna sobre los términos y condiciones del servicio, tales como el peso y medida del equipaje permitido en cabina y en bodega.
Además, los pasajeros pueden transferir el pasaje a otra persona (endoso) o postergar la realización del servicio previo aviso a la aerolínea con una anticipación de 24 horas en vuelos nacionales.
Los pasajeros también deben conocer si se les pueden cargar pagos adicionales por otros conceptos o servicios. Finalmente, tienen derecho a presentar su queja o reclamo ante cualquier disconformidad con el servicio.
Noticias de Actualidad, Entretenimiento y Deportes
.-
PUBLICIDAD
Si no la necesitas, no la pidas. Controlemos el uso innecesario de los materiales de plástico
[pub][ooyala.I1ODViNzE6pHbznXdQZ7foatLdw_x0qW]
