La ciudadanía podrá presentar sus reclamos sobre los servicios que recibe en los establecimientos de salud, públicos y privados, a través de un aplicativo creado por la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD).
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“Susalud contigo” es el nombre de este aplicativo que no solo ofrecerá el servicio de registro de reclamos en línea sino que también facilitará el acceso a la información sobre salud, por ejemplo, averiguar qué seguro tiene y los establecimientos de salud más cercanos a su hogar.
Los reclamos pueden ser ingresados en cualquier momento del dia y serán atendidos por personal que laborará en turnos rotativos las 24 horas del día.
La Superintendenta Nacional de Salud, Dra. Elena Zelaya Arteaga presentará emañana este aplicativo ste aplicativo y explicará de manera lúdica e interactiva cómo acceder al App y sus beneficios.
Es así, que en esta cita se mostrará: una pantalla donde se aprecie el funcionamiento del app, módulos informativos con personal de salud orientando a pacientes, una representación artística de clowns con casos prácticos, entre otras cosas.
La reunión se realizará a las 08.00 horas en el hotel Sheraton.
