Cambiar de smartphone no debe causar miedo de perder tus archivos y conversaciones de WhatsApp.
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Para que conserves tus conversaciones, fotos y hasta videos, existen diversas formas de pasarlos a otro celular.
Aunque resulta una excelente opción, hay algunos inconvenientes como que no es posible traspasar chats de un Android al iPhone y viceversa.
- Así puedes pasar tus chats de un Android a otro Android mediante Google Drive.
En el celular antiguo, vayan al menú ‘ajustes’ dentro de WhatsApp, después ingresen a ‘Chats y llamadas’, clic en ‘Copia de seguridad’ y seleccionen ‘Guardar en Google Drive’ (con anterioridad debieron iniciar sesión en su cuenta o crear una).
En el nuevo celular, inicien sesión en Google Drive. Entren a WhatsApp y, después de verificar su número telefónico les pedirá restaurar sus mensajes y archivos desde Google Drive, opción que deben seleccionar. Al finalizar el proceso, tendrán sus conversaciones de forma normal.
- Así puedes pasar sus chats de un iPhone a otro iPhone.
En WhatsApp entren a ‘ajustes’, después den clic en ‘Chats’, seguido de ‘Copia de chats’ y seleccionar ‘Realizar copia de seguridad’ (deben tener activado iCloud Drive).
En el nuevo iPhone, entren a WhatsApp y después de verificar su número telefónico, seleccionen la opción de restaurar los chats desde iCloud Drive. Les recomendamos que se conecten a Wi-Fi para que no gasten su plan de datos móviles.
